Aviso de privacidad Volipranex
Protegemos tus datos y respetamos tu privacidad según la normativa mexicana vigente
Introducción al resguardo de datos
En Volipranex damos prioridad a la seguridad de tu información personal y nos comprometemos a cumplir la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Esta política describe cómo recabamos, usamos y protegemos tu información al interactuar con nuestro sitio y servicios.
Recolección de datos personales
Solo recabamos información necesaria para responder a tus solicitudes, brindar asesoría personalizada y mejorar la experiencia en nuestra web.
Información proporcionada directamente
- • Nombre completo y datos de contacto como correo electrónico o teléfono.
- • Preferencias sobre evaluación de alternativas financieras.
- • Consultas o mensajes enviados a través de los formularios del sitio.
- • Información proporcionada durante conversaciones o asesorías iniciadas por el usuario.
- • Documentos adjuntos para complementar el análisis solicitado.
Información recabada automáticamente
- • Dirección IP y tipo de navegador utilizado.
- • Datos de ubicación aproximada al acceder al sitio web.
- • Registros sobre acciones y navegación en nuestro sitio.
- • Preferencias de idioma y zona horaria configuradas.
- • Identificadores únicos de dispositivos para mejoras técnicas.
Uso y fines de los datos
Los datos se usan exclusivamente para brindarte asesoría, responder consultas, mejorar el servicio y cumplir obligaciones legales.
- • Contactar al usuario para responder dudas o agendar sesiones.
- • Personalizar la información y comunicación brindada.
- • Mejorar la experiencia de navegación en el sitio.
- • Cumplir con disposiciones legales aplicables en México.
- • Analizar métricas para mejorar nuestros servicios.
- • Prevenir actividades fraudulentas o uso indebido.
- • Envío de notificaciones relacionadas con actualizaciones o cambios importantes.
Nuestro compromiso: Tus datos solo serán usados de acuerdo a esta política y nunca compartidos sin tu consentimiento salvo obligación legal.
Compartición de datos
No cedemos tus datos personales a terceros, salvo obligación por ley o requerimiento de autoridad competente en México.
Proveedores de servicios
Solo contratamos proveedores que garantizan protección adecuada de la información y cumplen la ley mexicana.
Obligaciones legales
En caso de requerimiento legal, compartiremos información solo lo estrictamente necesario.
Uso de datos anónimos
Podemos usar datos agregados no identificables para fines estadísticos o estudios internos.
Tus derechos como usuario
Puedes solicitar acceso, rectificación o eliminación de tus datos personales, así como oponerte al uso para fines secundarios.
- • Solicitar acceso a los datos almacenados sobre ti.
- • Corregir datos que consideres incorrectos o incompletos.
- • Pedir la eliminación de tu información personal.
- • Obtener tu información en formato portable.
- • Oponerte al tratamiento de datos para ciertos fines.
- • Limitar el uso de tus datos en situaciones específicas.
Para ejercer cualquiera de tus derechos, contáctanos mediante los canales oficiales detallados en este aviso.
Seguridad de la información
Se aplican medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra pérdida, acceso no autorizado o mal uso.
Medidas técnicas implementadas
- • Encriptación de información en tránsito y en almacenamiento.
- • Verificación regular de vulnerabilidades en el sistema.
- • Copias de seguridad automáticas y seguras.
- • Actualizaciones frecuentes de software de seguridad.
Medidas organizacionales
- • Capacitación del personal en protección de datos.
- • Políticas internas estrictas sobre acceso a la información.
- • Protocolos de respuesta ante incidentes de seguridad.
- • Auditorías periódicas de cumplimiento de procesos.
Periodo de resguardo de datos
Mantendremos tus datos personales el tiempo necesario para cumplir con los fines declarados y la normatividad.
- • Datos asociados a tu cuenta personal.
- • Información sobre el uso de nuestros recursos.
- • Registros de tus comunicaciones con nosotros.
- • Datos operativos y transaccionales donde aplique.
- • Preferencias para comunicaciones informativas.
Podrás solicitar eliminación cuando no exista obligación legal para conservarlos.
Transferencias internacionales de datos
En caso de transferir datos fuera de México, aseguramos que el destinatario tenga protección equivalente.
- • Convenios con cláusulas de protección.
- • Evaluación previa del entorno legal en destino.
- • Uso de mecanismos reconocidos legalmente como contratos tipo.
- • Información previa al usuario sobre transferencias.
Uso de cookies y tecnologías similares
Empleamos cookies para mejorar tu experiencia web. Puedes consultarlas y gestionarlas en nuestro aviso específico.
Tipos de cookies utilizadas
- • Cookies necesarias para funcionalidades básicas del sitio.
- • Permiten analizar el rendimiento del portal.
- • Recuerdan tus preferencias de usuario.
- • Facilitan la navegación personalizada.
Tienes la posibilidad de administrar cookies en ajustes de tu navegador.
Actualización de este aviso
Podremos modificar la presente política y notificaremos los cambios mediante el sitio web y otros canales disponibles.
- • Aviso en el portal principal.
- • Correo a usuarios registrados si corresponde.
- • Actualización en la sección de privacidad.
- • Fecha visible de última actualización.
Se recomienda revisar periódicamente este aviso para estar informado.
Contacto por privacidad
¿Dudas sobre tu información? Escríbenos por los medios mostrados aquí.
Volipranex
C2 Coworking, 2 Poniente 803, Puebla, Puebla 72000 Mexico
Teléfono: +52 1 33 9485 3341
Correo: content@volipranex.com
Última actualización: enero 2026
Vigencia desde: enero 2026